TELUS Device Checkup®

TELUS Device Checkup® has 3 tools to help you get the most out of your phone at TELUS. The Checkup tool offers you tips and recommendations and helps you setup key TELUS network features. The Services tool will look up and advise you of your warranty and Device Care claim options. The Tutorials tool is your at-home learning centre, helping you get the most out of your TELUS phone and Android features.

Checkup will help you keep your device performing in top shape by:

• Identifying settings and apps that use a significant amount of your battery and storage

• Checking if your device has a known issue and providing solutions

• Making sure you’re on the latest version of Android

• Connecting to the TELUS LTE and LTE-Advanced networks with VoLTE and Wi-Fi Calling for the best network service

• Even if your device is running well, learn helpful tips to manage frequently-used apps to save space or conserve data

Services covers programs and services including:

• TELUS warranty coverage, Easy Repair program options and exchange eligibility

• Device Care coverage and claim options (Device Care can be purchased separately at any TELUS location)

• Filing a next day, to your home, Device Care replacement device claim

• Locating your closest TELUS and device manufacturer’s authorised service centres

Tutorials tailored to your specific phone:

• Teach you to use new Android and phone specific features and capabilities

• Walk you step by step on how to get the most out of your phone

• Covers over a dozen categories, ranging from simple to complex topics

About Permissions

TELUS Device Checkup® requests a number of permissions to help diagnose and understand your device. This information is is used to offer you suggestions on how to improve your device, and to help us improve the app itself. The privacy of your information is protected. You can read more about privacy at TELUS by clicking on the privacy policy below, or by visiting www.telus.com/privacy

We will ask for the following permissions:

• Phone - We use this permission to diagnose roaming, network connectivity, and network status. We also use it to verify TELUS device warranty through your phone number and IMEI

• Storage - We use this permission to diagnose which apps and content are consuming your storage and to check your SD card status (if equipped)

• Contacts - We use this permission to diagnose and verify you have activated theft protection and device backup accounts

• Location - We use this permission to diagnose cell network and GPS information, and alert you to known issues in your local area

• Data Usage - We use this permission to check how much data each app on your device is using and to identify data saving suggestions for your installed apps

• System Access - We use this permission to help you fix common system settings, such as misconfigured network settings, in a single touch

TELUS Perangkat Checkup® memiliki 3 alat untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari telepon Anda di TELUS. Alat Pemeriksaan menawarkan tips dan rekomendasi, dan membantu Anda setup fitur jaringan TELUS kunci. Layanan alat akan melihat ke atas dan menyarankan Anda garansi dan Perawatan Perangkat opsi klaim Anda. Alat Tutorial adalah pusat belajar di rumah Anda, membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari telepon TELUS Anda dan fitur Android.

Pemeriksaan akan membantu Anda menjaga perangkat Anda tampil dalam keadaan prima oleh:

• Mengidentifikasi pengaturan dan aplikasi yang menggunakan sejumlah besar baterai Anda dan penyimpanan

• Memeriksa apakah perangkat Anda memiliki masalah yang diketahui dan memberikan solusi

• Pastikan Anda berada di versi terbaru dari Android

• Menghubungkan ke jaringan TELUS LTE dan LTE-Advanced dengan VoLTE dan Wi-Fi Calling untuk layanan jaringan terbaik

• Bahkan jika perangkat Anda berjalan dengan baik, belajar tips-tips untuk mengelola aplikasi yang sering digunakan untuk menghemat ruang atau menghemat data

Layanan mencakup program dan layanan termasuk:

• cakupan jaminan TELUS, pilihan program Perbaikan Mudah dan pertukaran kelayakan

• cakupan Perawatan Perangkat dan klaim pilihan (Perawatan Perangkat dapat dibeli secara terpisah pada setiap lokasi TELUS)

• Mengajukan hari berikutnya, ke rumah Anda, Perangkat Perawatan pengganti perangkat klaim

• Menemukan pusat layanan resmi Anda terdekat TELUS dan perangkat pabrikan

Tutorial disesuaikan dengan telepon tertentu Anda:

• Mengajarkan Anda untuk menggunakan fitur khusus Android dan ponsel baru dan kemampuan

• Berjalan Anda langkah demi langkah tentang cara untuk mendapatkan hasil maksimal dari ponsel Anda

• Meliputi lebih dari selusin kategori, mulai dari yang sederhana sampai yang kompleks topik

Tentang Izin

TELUS Perangkat Checkup® meminta sejumlah izin untuk membantu mendiagnosa dan memahami perangkat Anda. Informasi ini digunakan untuk memberikan saran Anda tentang cara untuk meningkatkan perangkat Anda, dan untuk membantu kami meningkatkan aplikasi itu sendiri. Privasi informasi Anda dilindungi. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang privasi di TELUS dengan mengklik pada kebijakan privasi bawah, atau dengan mengunjungi www.telus.com/privacy

Kami akan meminta izin berikut:

• Telepon - Kami menggunakan izin ini untuk mendiagnosa jelajah, konektivitas jaringan, dan status jaringan. Kami juga menggunakannya untuk memverifikasi TELUS perangkat garansi melalui nomor telepon Anda dan IMEI

• Storage - Kami menggunakan izin ini untuk mendiagnosa aplikasi dan konten mengkonsumsi penyimpanan Anda dan untuk memeriksa status kartu SD Anda (jika dilengkapi)

• Kontak - Kami menggunakan izin ini untuk mendiagnosa dan memverifikasi Anda telah mengaktifkan perlindungan pencurian dan perangkat rekening cadangan

• Lokasi - Kami menggunakan izin ini untuk mendiagnosa jaringan sel dan informasi GPS, dan mengingatkan Anda untuk masalah yang diketahui di daerah Anda

• Data Usage - Kami menggunakan izin ini untuk memeriksa berapa banyak data setiap aplikasi pada perangkat Anda menggunakan dan untuk mengidentifikasi tabungan saran data untuk aplikasi diinstal Anda

• Access System - Kami menggunakan izin ini untuk membantu Anda memperbaiki pengaturan sistem umum, seperti pengaturan jaringan terkonfigurasi, dalam satu sentuhan